Monitoramento de disponibilidade Protheus

Monitore seu Protheus.
Acompanhe a saúde dos seus serviços.

Acompanhe a página inicial do WebApp, o REST e a execução de uma rotina no Schedule do Protheus. O Prook reúne os resultados e o histórico e avisa por e-mail quando identifica falhas e recuperações.

Para equipes que cuidam de ambientes Protheus.

Para ambientes sem VPN · Sem credenciais do Protheus · Alertas de falha e recuperação por e-mail

Disponibilidade em camadas

Saiba qual camada precisa de atenção.

WebApp e REST têm verificações próprias. Um job opcional no Schedule confirma a execução e a consulta ao banco.

01 / WebApp

A entrada pública do WebApp.

Verificamos o acesso à página inicial do WebApp. Não validamos o login nem bloqueios de novas conexões.

Sem informar usuário e senha do ERP.
02 / REST

O healthcheck que você já conhece.

Verificamos o healthcheck padrão do REST. Cada monitor tem endereço, porta e intervalo próprios; os e-mails de alerta são definidos no ambiente.

Monitoramento do /healthcheck padrão.
03 / Schedule

A execução interna também importa.

Uma rotina instalada e agendada no Protheus confirma a execução na instalação correta e o acesso ao banco e envia o resultado ao Prook. Sem confirmação dentro do prazo, o ambiente recebe um aviso próprio.

Schedule opcional incluído por ambiente, com instalação do patch no Protheus.

Como funciona o Prook

Da configuração ao aviso de recuperação.

Você organiza seus ambientes. O Prook acompanha os serviços e mantém as pessoas certas informadas.

  1. Cadastre seu ambiente

    Dê um nome ao ambiente que deseja acompanhar, como produção ou homologação.

  2. Adicione os monitores

    Escolha WebApp ou REST e configure a porta e o intervalo. Para acompanhar também o Schedule, instale o patch no Protheus e configure a rotina com a chave gerada no Prook.

  3. Deixe o Prook acompanhar

    O Prook verifica se os serviços estão disponíveis. Você acompanha tudo no painel.

  4. Receba o aviso de falha

    Se um serviço falhar, o Prook abre um incidente e avisa os responsáveis por e-mail.

  5. Saiba quando voltou

    Quando o serviço se recupera, o Prook registra a recuperação e envia um novo e-mail aos responsáveis.

Preço claro para começar

Comece com WebApp e REST.
Espaço para crescer.

Comece monitorando um WebApp e um REST. Contrate espaços adicionais conforme sua operação precisar.

O Prook monitora ambientes públicos e faz alertas por e-mail. O Schedule é opcional e está incluído por ambiente, sem contratar espaço adicional.

Plano base mensal

Schedule opcional incluído por ambiente, sem custo adicional.

Consultando valores vigentes…

Criar minha empresaCrie sua empresa, confirme o e-mail e contrate pela Stripe. O monitoramento é liberado após a confirmação do pagamento.

Monitoramento Protheus, sem complicar

O essencial para começar.

Entenda o que você contrata e como o Prook acompanha seus serviços.

O que o Prook monitora?

O Prook verifica a disponibilidade da página inicial do WebApp e do REST /healthcheck em destinos públicos. Uma rotina opcional no Schedule confirma a execução na instalação correta e o acesso ao banco. Cada camada tem estado próprio; login e bloqueio de novas conexões não são validados.

Preciso informar usuário e senha do Protheus?

Não. As verificações externas não fazem login no ERP. A rotina do Schedule usa uma chave de integração exclusiva, configurada no Protheus. Nenhuma senha de usuário do ERP é compartilhada com o Prook.

Como habilito o acompanhamento pelo Schedule?

Baixe o patch na sua conta do Prook, aplique no ambiente Protheus e configure a rotina no Schedule com a chave de integração gerada no Prook. Agende a execução a cada 3 minutos ou mais, com um prazo de aviso maior que esse intervalo. O acompanhamento é opcional e está incluído por ambiente.

Como os alertas são enviados?

Os avisos de falha e recuperação são enviados por e-mail aos destinatários cadastrados no ambiente.

O monitoramento é instantâneo?

As verificações WebApp e REST são periódicas, a partir de 3 minutos, com confirmação de falha antes do alerta. No Schedule, uma falha informada ou ausência além do prazo configurado gera aviso. Não há garantia de detecção instantânea nem de disponibilidade contínua.

Posso monitorar ambientes que exigem VPN?

Não. Os destinos precisam ser públicos e acessíveis pela internet. Endereços privados e ambientes que dependem de VPN não são atendidos.

O Prook corrige o ambiente automaticamente?

Não. O Prook identifica falhas e registra incidentes, enviando avisos de falha e recuperação. A análise da causa e a correção do ambiente ficam com sua equipe.

Por quanto tempo posso consultar o histórico?

No WebApp e no REST, as verificações ficam disponíveis por 90 dias e os incidentes encerrados por 12 meses após o encerramento; os incidentes abertos permanecem no histórico. No Schedule, o histórico de execuções e mudanças de estado é mantido por 90 dias. Desativar o Schedule apaga o histórico dele.

Pausar um monitor reduz a cobrança?

Não. Pausar um monitor WebApp ou REST preserva o cadastro e o histórico e mantém o espaço contratado. O Schedule está incluído no ambiente, sem espaço adicional; desativá-lo apaga o histórico dele. Mudanças na contratação são feitas na área de cobrança.

Dê à sua equipe uma visão clara do Protheus.

Acompanhe WebApp, REST e o Schedule opcional no mesmo painel. Consulte os incidentes e receba avisos de falha e recuperação por e-mail.

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